Spelregels kaartverkoop en concertbezoek
VERKOOP KAARTEN
Kaarten voor de concerten en andere activiteiten van het Beethovenfestival Zutphen 2022 zijn te koop via deze website. Na bestelling en betaling worden de toegangsbewijzen met QR code per mail naar het opgegeven e-mailadres gezonden. Het toegangsbewijs vragen wij bij de ingang van de zaal uitgeprint of op een smartphone te tonen.
Tijdens het festival is er live kaartverkoop bij het Festival-informatiecentrum in Dat Bolwerck, Zaadmarkt 112 in Zutphen.
De openingstijden van het festival-informatiecentrum zijn:
Vrijdag 10 juni: van 10.00 – 21.30 uur
Zaterdag 11 juni: van 10.00 – 20.30 uur
Zondag 12 juni: van 11.00 – 15.30 uur
Graag met PIN betalen. Contante betaling is helaas niet mogelijk.
Als een concert niet uitverkocht is, worden de resterende kaarten vanaf 1 uur voor aanvang van het concert bij de kassa/ingang van de betreffende locatie verkocht. Ook hier is het alleen mogelijk om met PIN te betalen.
ENTREE
De entreeprijs die bij elk concert wordt genoemd is het bedrag dat per persoon wordt betaald. Er worden bij aankoop van kaarten geen administratie- of bestelkosten o.i.d. in rekening gebracht.
VRIJE PLAATSKEUZE
Voor alle locaties geldt dat er vrije plaatskeuze is. Er kunnen vooraf geen plaatsen worden gereserveerd. Wel wordt geprobeerd op verzoek rekening te houden met bezoekers die slecht ter been zijn of slechtziend/slechthorend zijn. Meldt dit s.v.p. tijdig.
Als het concert al is begonnen kan de zaal alleen worden binnen gegaan na toestemming en volgens instructies van aanwezige personen van de organisatie.
AANVANGSTIJD
Bij alle locaties bent u vanaf een half uur voor aanvang welkom. Als er 2 concerten achter elkaar worden gegeven kan het zijn dat u even moet wachten.
ALS EEN CONCERT UITVERKOCHT IS
Als een concert is uitverkocht proberen wij een tweede concert te organiseren. In dat geval wordt dat via de website en sociale media aangekondigd. Als u een kaart gereserveerd heeftwordt u op een wachtlijst geplaatst en krijgt u tijdig via mail bericht als er weer plaatsen beschikbaar zijn. Vallen er geen plaatsen vrij en/of Is een tweede concert niet mogelijk, dan wordt het betaalde entreebedrag uiteraard volledig terugbetaald.
RETOURNEREN KAARTEN
Gekochte kaarten kunnen tot uiterlijk donderdag 9 juni 12.00 uur worden ingeleverd. Daarna vindt terugbetaling van de entreeprijs plaats. Op deze terugbetaling wordt € 3,50 in mindering gebracht voor gemaakte kosten.
FOTOGRAFEREN EN FILMEN
Het maken van foto’s en film- of geluidsopnamen zonder uitdrukkelijke toestemming van de organisatie is niet toegestaan.
CORONAMAATREGELEN
Het festival hanteert de gestelde regels van de overheid met betrekking tot het corona-virus. Deze regels en de consequenties daarvan voor de festivalactiviteiten, worden vermeld op de website en ook via onze social-media kanalen gecommuniceerd. In het geval dat we een concert moeten annuleren, wordt het entreebedrag volledig en zonder inhouding van kosten, terugbetaald.
Beethoven Festival Zutphen, januari 2022